Vision Optics обновляет глобальную сеть послепродажного обслуживания, запускает круглосуточную техническую поддержку

Vision Optics Co., Limited, глобальный производитель цифровых камер, приверженный "инновациям, качеству и целостности", объявил о полном обновлении своей глобальной сети послепродажного обслуживания,дальнейшее улучшение охвата и эффективности обслуживания послепродажной поддержки, и предоставление более близких и профессиональных услуг для глобальных пользователей и партнеров.

На основе первоначальных центров послепродажного обслуживания в Азии, Vision Optics недавно создала профессиональные центры послепродажного обслуживания в Мюнхене, Германии, Нью-Йорке, Соединенных Штатах и Токио,Япония, оснащенный профессиональными техниками по техническому обслуживанию и оригинальными запасными частями, обеспечивающими техническое обслуживание на месте,услуги по ремонту продукции и замене запасных частей для пользователей в Европе и Северной АмерикеЦентр послепродажного обслуживания охватывает все продукты и аксессуары цифровых камер бренда и обещает быстрый ремонтный цикл в 3-7 рабочих дней при общих неисправностях.

В дополнение к оффлайн-сервисным центрам, компания также запустила глобальный 24/7 онлайн-канал технической поддержки, включая официальный сайт онлайн-обслуживания клиентов,техническая поддержка по электронной почте и международная бесплатная служба звонков, предоставляя своевременные решения технических проблем пользователей, сомнений в использовании продукта и консультации по техническому обслуживанию.официальный сайт запустил профессиональную страницу послепродажного обслуживания, предоставляя скачиваемые руководства по производству, видеоуроки по съемке и видео руководства по техническому обслуживанию, помогая пользователям лучше использовать продукт.

Будучи глобальным предприятием с торговыми сетями в Азии, Европе и Северной Америке, Vision Optics всегда считала пользовательский опыт важной частью развития бренда.Усовершенствование глобальной сети послепродажного обслуживания является еще одной практикой концепции компании, ориентированной на пользователяКомпания заявила, что она продолжит оптимизировать систему послепродажного обслуживания в соответствии с потребностями глобальных пользователей,и создать более всеобъемлющую и эффективную глобальную сеть услуг для обеспечения сильной поддержки пользователей в использовании продуктов Vision Optics с уверенностью.